導入事例

日常のアンケート活用から現場の安全訓練まで

福知山電気株式会社

所在地
京都府福知山市
導入プラン
BCP対策プラン
ウェブサイト
https://fuku-den.co.jp
福知山電気株式会社の社屋

導入背景

課題
  1. 緊急時や業務時間の違いを克服できる有効なコミュニケーションツールがなかった
  2. アンケートは紙で行っていたため、集計の把握に時間がかかっていた
  3. 安全訓練では、ハザードマップや避難所の確認などを行っていなかった
効果
  1. 日常業務での連絡や夜勤者との連絡がスムーズになった
  2. アンケートの回答状況をスマホでリアルタイムに確認できるようになった
  3. 現場事務所から災害時の避難所までスムーズに誘導できた

「クロスゼロ」を導入しようとしたきっかけは?

災害時に社員一人ひとりが自主的に対策を取り、安全を確保できる仕組みを作ることが大切だと考えていました。福知山は城下町で、地盤が由良川の堤防より低い地域もあるため、過去に浸水被害が何度も発生しています。

そうした状況の中で、何かあるたびに私や部長へ確認をしなくても、社員同士でコミュニケーションを取り、迅速に対策を講じることができるツールがないかと考えていました。
その時に出会ったのが、KENTEMさんの「クロスゼロ」です。

スマートフォンは社員に支給していますが、新入社員にはすぐに支給していません。そのため、業務連絡は「クロスゼロ」で行うことを伝え、個人のスマートフォンにインストールして活用してもらっています。個人的な連絡先を教えてほしいという必要もなく、取り組みやすい点が良いですね。現在は、社員の皆さんに日常的に使用していただいています。

西村様がパソコンで操作している様子の写真
代表取締役 西村様

平常時から使い慣れる、アンケート機能の活用事例

クロスゼロは防災アプリですが、平常時から使い慣れておくことが防災対策につながります。その一環として、親睦会の出欠確認にもアンケート機能を活用しています。
これまでは、「懇親会に参加しますか?」といったアンケートを、勤怠のタイムカードレコーダー横に紙の用紙を設置して、回答してもらっていました。しかし、弊社は夜間業務もあるため、未回答者への連絡ではすれ違いが起こることもありました。
「クロスゼロ」では、スマートフォンでアンケート結果をリアルタイムに確認でき、未回答者も一覧で把握できます。そのため、個別に再通知を送ることも容易になりました。日報入力のときしかPCを開かず、メールを確認しない社員もいるため、この点は非常に助かっています。

クロスゼロ管理画面でアンケート一覧を表示している写真

「安全訓練」にクロスゼロを取り入れた理由は?

単独工事の場合は「安全訓練の計画書」を提出していますが、建築業者や管設備業者など、他業者と同じ現場に入る工事の場合は、打ち合わせ時に提案を行っています。
BCP対策の一環として、ハザードマップや近隣の避難所を共有し、説明するといった取り組みを新規入場者に対しても実施してきました。

また、今月の安全訓練では「現場で災害が発生したと仮定し、避難所までのルートを実際に歩いて確認する」といった取り組みも行いました。
「クロスゼロ」では、端末の位置情報をもとにハザードマップを表示できるだけでなく、近隣の避難所を確認したり、地図アプリと連携して避難所までのルート検索を行ったりすることができます。
発注者や協力会社、お客様からも、「このようなアプリがあるのですね」と興味を持っていただくことがあります。

クロスゼロ管理画面で避難所を確認・設定している様子の写真

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