家族機能

家族の引き継ぎについて

家族の引き継ぎ機能は、家族機能で利用中のユーザーが、端末の機種変更やアプリの再インストール等で再度ログインが必要な場合に、家族の管理者が該当するユーザーを引き続き利用できるように引き継ぎを行う機能です。

家族一覧から引き継ぎをしたいユーザーの欄のメニューボタン「」をクリックします。

家族一覧画面の例。登録されている家族が表示されている。

「データを引き継ぐ」を押します。
引き継ぎ方法を以下から選択します。

QRコードで引き継ぐ
家族管理者が引き継ぎ用のQRコードを表示し、引き継ぎする側がQRコードを読み取ることで、引き継ぎが成立します。

引き継ぎコードを共有する
家族管理者は、メールやメッセージアプリなどで招待コードを送信します。
引き継ぎする側は、受信した引き継ぎコードをクロスゼロのアプリで入力することで引き継ぎが成立します。

データを引き継ぐを押したときのメニュー画面、。2つの招待方法「データを引き継ぐ」と「削除するのメニューが表示されている。

QRコードで引き継ぐ

「QRコードで引き継ぐ」を押します。

引継ぎ方法の画面の例。「QRコードで引き継ぐ」と「引き継ぎコードを共有する」メニューが表示されている。

【引き継ぎする側の操作】
クロスゼロのアプリをインストールします。

【家族管理者の操作】
インストールしたことを確認したら、「インストールができました」を押します。

データ引継ぎの画面。データ引継ぎの注意点とインストールができましたボタンが表示されている。

【引き継ぎする側の操作】
QRコードが表示されます。招待される側にこのQRコードを提示します。

データ引継ぎの画面。引継ぎ用のQRコードとTOPへ戻るボタンが表示されている。

【引き継ぎする側の操作】
クロスゼロアプリを開くとログイン画面に「家族に招待された方 / 引き継ぎする方」のボタンが画面下部に表示されますので、これを押します。

ログイン画面の例。メールアドレス、パスワード入力欄、ログインボタン、パスワード再設定リンク、「家族に招待された方/引き継ぎする方」ボタンが表示されている。

【引き継ぎする側の操作】
「QRコードを読み取る」を押します。

招待された方/引き継ぎする方の画面の例。「QRコードを読み取る」と「招待コードを入力する」

【引き継ぎする側の操作】
カメラが起動しますので、招待する側の方から提示されたQRコードを白い枠の中に収め、読み取ります。

QRコードをスキャンする画面。白い枠が表示されている。

【引き継ぎする側の操作】
「引き継ぎ」を押します。
引き継ぎしたユーザーでログインした画面に移動し、引き継ぎは完了となります。

データ引き継ぎ画面の例。引き継ぎボタンが表示されている。

引き継ぎコードを共有する

「引き継ぎコードを共有する」を押します。

引継ぎ方法の画面の例。「QRコードで引き継ぐ」と「引き継ぎコードを共有する」メニューが表示されている。

【引き継ぎする側の操作】
引き継ぎコードを共有する方法が表示されます。 クロスゼロのアプリのインストール方法や引き継ぎコードが記載されたメッセージ(テキスト)が共有されますので、引き継ぎする側の方が受け取れる方法で共有をします。

招待コードの共有方法を選ぶ画面。AirDrop、Messagesなどのアイコンが表示されている。

【引き継ぎする側の操作】
引き継ぎコードを含むメッセージを受信しましたら、メッセージ内の「引き継ぎコード」をコピーします。

受信したメッセージの画面。Step1,step2の説明、引継ぎコード、有効期限が表示されている。

【引き継ぎする側の操作】
クロスゼロアプリを開くとログイン画面に「家族に招待された方 / 引き継ぎする方」のボタンが画面下部に表示されますので、これを押します。

ログイン画面の例。メールアドレス、パスワード入力欄、ログインボタン、パスワード再設定リンク、「家族に招待された方/引継ぎする方」ボタンが表示されている。

【引き継ぎする側の操作】
「コードを入力する」を押します。

家族に招待された方/引き継ぎをする方の画面。「QRコードを読み取る」「コードを入力する」ボタンが表示されている。

【引き継ぎする側の操作】
手順(5)でコピーしたコードを貼り付けます。

「送信」を押します。

コード入力画面。コード入力欄と送信ボタンが表示されている。

【引き継ぎする側の操作】
「引き継ぎ」を押します。
引き継ぎしたユーザーでログインした画面に移動し、引き継ぎは完了となります。

データ引き継ぎ画面。引き継ぎボタンが表示されている。